In de wereld van online casinos is Pino Casino een naam die steeds vaker wordt genoemd. Maar wat weet je eigenlijk over deze onderneming? Hoe registreren, wat zijn de voordelen van het maken van een account, welke bonusacties worden aangeboden en hoe gaan ze om met betalingen en uitbetalingen? En natuurlijk: wat zijn de games die zij aanbieden, wie leveren deze software en waar kan ik als speler terecht wanneer er problemen opduiken? In dit artikel zullen we dieper ingaan op al deze vragen.
Brand Overzicht
Pino Casino werd in 2015 gelanceerd pino casino inloggen door de online gaminggroep Bet Point Limited. Dit bedrijf heeft zich gespecialiseerd in het ontwikkelen en exploiteren van online casino’s onder verschillende merknamen, waaronder Pino Casino zelf. Het hoofdkantoor van deze onderneming is gevestigd op Malta, een eiland dat bekend staat om zijn gunstige fiscale regelgeving in de online goksector.
Registratie Proces
Om aan de slag te gaan met het spelletje bij Pino Casino moet je eerst een account maken. Dit proces is verrassenderwijs erg gestroomlijnd en duurt maar een paar minuten. Eerst dien je een gebruikersnaam te kiezen, die in principe geen regels hoeft na te leven, hoewel je best wel wat omslag kunt geven aan de suggesties van het systeem, die vaak erg creatief zijn. Daarna vul je je gegevens in: voornaam, achternaam en emailadres.
Na deze informatie te hebben ingevuld wordt er even verwezen naar de voorwaarden en algemene gebruiksvoorwaarden (AUV) van Pino Casino, een document dat het beste gelezen kan worden wanneer je op zoek bent naar iets om onderuit te vallen. Ook is er nog eens expliciet gewezen op het risico dat het spel in zich heeft. Aangezien je nu al weet wat die is: als jij verliest ga ik mijn geld niet voor je inleveren, hoeft niemand daarover bezorgd te raken.
Helaas zijn er nog enkele vragen die bij de registratie worden gesteld, namelijk over identiteitsdocument. Deze worden gebruikt om eenmalig controle te doen op je leeftijd (in ieder geval voor niet-EU-landers). De bedoeling is dat Pino Casino dit in eerste instantie alleen met een paspoort kan maken. Dit geeft onduidelijkheid bij de verplichte vraag over woonadres, waar geen mogelijkheden zijn om hierin enigszins op te passen (maar wie weet).
Na het invullen van bovengenoemde vragen wordt je direct een welkomstbonus aangeboden. We zullen later nog dieper ingaan op bonus- en promotiesysteme in Pino Casino.
Rekening Functies
Eénmaal dat de registratie is voltooid, kan je genieten van verschillende functies op de site zelf. Eerder werd al gemeld over de welkomstbonus. Deze bestaat vooralsnog uit een 100% bonus op de eerste inleg tot maximaal €200 plus 10 vrije spins. Dit geldt eveneens bij de derde en vierde storting, waarmee er dus drie keer de volledige inschrijvingsbonussen verleend worden aan nieuwe spelers van Pino Casino.
Een ander voorbeeld is een live support button op elke pagina in het systeem die je makkelijk kan bereiken. De vragen kunnen dan ook eerst ingevuld worden via de klantenservice, alvorens er contact wordt gezocht met een direct adviseur. Tot slot kun je natuurlijk terecht bij verschillende voordelen, zoals een mobiele app voor spelers op hun smartphones.
Bonus en Promoties
Uiteraard willen we graag nog even dieper ingaan op de welbekende bonus- en promotiemogelijkheden van Pino Casino. Op deze website heb je onder andere mogelijkheid om je tegoed uit te geven, maar er zijn ook regelmatig actuele wedstrijden met gratis gokspellen waar spelers kunnen inschrijven.
Betalingen En Uitbetalingen
Een zeer belangrijk punt dat veel vraagtekens oproept bij de gebruiker is de afhandeling van betalingen en uitbetalingen. Pino Casino hanteert als geldig middel voor in- en uitbetaalde spel geld de euro, het Britse pond (GBP), Duitse mark (EUR) en Zweeds kroon. U kunt zeer gemakkelijk terecht bij meerdere betaling methodes die uitsluitend internationaal zijn.
Ook kan je als lid van Pino Casino kiezen welke vorm van uitbetalingen aangeboden wordt door de online casino: met een cheque of via telefoon en dat geldt natuurlijk ook voor alle transacties. Deze keuze zullen we later nog nader bespreken, omdat het erg afwisselend is bij Pino Casino.
Games Categorieën
Voor wie niet in staat is om de casino game te spelen zelfs wanneer de software aangeleverd wordt door een vertrouwde fabrikant moet worden bepaald of er voor je een optie bereikbaar zou zijn. Er bestaat hiervoor een klantenondersteuning, via contact formulieren die op alle websites van Pino Casino terug te vinden kunnen worden.
Het grote aanbod dat Pino Casino biedt is georganiseerd in verschillende rubrieken: Fruit Machines en slot-machines; Keno, Bingo en Blackjack varianten. Onder de online roulette zijn er verscheidene soorten beschikbaar voor een maximum van 1000 euro per ronde bij vijftig euro.
Software Providers
Pino Casino werkt samen met verschillende software providers om hun spelletjes te leveren aan klanten over de hele wereld. De bekendste en beste online casino speler is natuurlijk Microgaming. In de meeste gevallen worden deze slot machines of fruitmachines geleverd door andere bedrijven, maar dit is voor de leek moeilijk om te begrijpen.
Mobiele App
Pino Casino heeft een eigen mobiel app opgeleverd in het Nederlands. Daarbij biedt ze diverse spelletjes aan die niet alleen uitbesteld kunnen worden vanuit de casino app, maar er zijn ook verschillende nieuwe speelkamers waar je mee kunt beginnen.
Veiligheid En Licentie
Pino Casino hanteert een licentie en heeft hiervoor over het algemeen te maken met eisen die afgelegd worden door de betrokken land. Enerzijds kun je gemakkelijk informatie vinden in bijvoorbeeld de gebruiks- en voorwaarden, maar anderzijds kunnen hier meerdere vraagtekens achter blijven staan wanneer een casino met één licentie gebruik wil maken van de andere.
Klantendienst
Sinds ongeveer drie jaar bestaat het mogelijk om tussendoor contact op te nemen via Pino Casinos chat-applicatie die beschikbaar is voor alle spelers. Het systeem verplicht je, net als bij een mobiele telefoonnetwerk, eerst de vragenlijst invullen voordat er direct geantwoord kan worden.
Gebruikerservaring
Vanwege al het genoemde lijkt Pino Casino op eerste gezicht erg professioneel en serieus. Het systeem is makkelijk te bedienen, alhoewel de inlogprocedure bij sommige webshops nogal moeilijker kan zijn om mee overweg te krijgen. Tenslotte was ik vanaf het begin verzekerd van een klantenservice die tot mijn beschikking stond.
Evaluatie
Pino Casino maakt gebruik van veel software van de bekende fabrikanten voor online gokken, waardoor je er zeker weet dat alle spellen eerlijk en veilig zijn. Bovendien is het gemakkelijk om een spel te selecteren door middel van filters op basis van minimaal inzet per ronde.
Het totale beeld biedt Pino Casino geen compleet positief beeld voor de leek die hier nog weleens moeilijke vraagtekens over heeft, maar al met al is het casino een degelijke en geloofwaardige keuze.
